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El Corte Inglés | Riesgos psicosociales en Logística y Cadena de Suministro
EntidadEl Corte Inglés · Cadena de Suministro
PapelDirección de los trabajos y PMO por parte de COLPOLSOC
PeriodoPropuesta obtenida en 2023; enero–junio de 2024; encuesta en febrero–marzo de 2024
AlcanceCorporativo privado: cadena de suministro de El Corte Inglés
El reto
Adaptar la evaluación a la realidad logística y comprobar las propiedades del instrumento.
Responsabilidad
Mi responsabilidad es de dirección de los trabajos y PMO por parte de COLPOLSOC. La función aporta organización y coordinación a un encargo que requiere conocimientos especializados y comprensión del contexto empresarial. No sustituye al equipo que realiza la validación psicométrica ni al Servicio de Prevención de la organización.
El proyecto diseñó y validó un cuestionario de riesgos psicosociales para la Cadena de Suministro de El Corte Inglés. El objetivo fue adaptar la evaluación a la estructura organizativa del área logística, en lugar de trasladar sin más una escala concebida para otras funciones.
Los trabajos combinaron revisión documental, participación en el diseño y validación estadística. El equipo examinó las propiedades de la escala mediante análisis de validez y fiabilidad. La actuación se desarrolló entre enero y junio de 2024, con aplicación de la encuesta en febrero y marzo, después de su obtención en 2023.
La ficha pone en relación la especificidad del contexto logístico con la coordinación de un encargo técnico. Así se distingue el trabajo sobre la herramienta del uso posterior que la organización haga de sus resultados, sin atribuir mejoras operativas o ahorros que las fuentes no cuantifican.
Trabajo desarrollado
- Revisión documental y consulta a agentes clave.
- Diseño participativo y aplicación.
- Análisis multivariante y de fiabilidad.
- Informe de validación.
EntregablesCuestionario adaptado e informe de validación estadística.
Resultado y transferencia
Cuestionario adaptado e informe de validación estadística.
Conecta con dirección de proyectos, diagnóstico organizativo y proyectos de datos. Es una referencia para consultoras que necesitan coordinar una solución específica para una unidad de negocio manteniendo claridad sobre alcance, responsabilidades y productos del trabajo.
Proyectos de datos para la gestiónCoordinar necesidades de información y trabajo de especialistas para producir datos e informes útiles para decidir.
Diagnóstico y hoja de ruta de transformaciónOrdenar necesidades, prioridades y dependencias para definir una hoja de ruta de actuación.