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PROMERITS | HubSpot, CRM y analítica para gobernar la captación educativa

EntidadPROMERITS

PapelPMO y coordinación funcional

PeriodoProyecto iniciado en noviembre de 2023, según perfil profesional previo

AlcanceOrganizativo / programa profesional

El reto

Alinear necesidades de información, trabajo funcional y desarrollo técnico dentro de un proyecto de CRM y analítica.

Responsabilidad

Mi responsabilidad fue de PMO y coordinación funcional, con seguimiento de hitos y entregables y alineación entre áreas de gestión y equipos técnicos. La aportación se sitúa en el desarrollo de una iniciativa de CRM, cuadros de mando e integración, no en presentarme como autor de toda la ingeniería de datos o como especialista certificado de cada herramienta.

  • Coordinación de hitos y entregables.
  • Alineación entre áreas funcionales y técnicas.
  • Seguimiento de CRM, cuadros de mando e integración de datos.

El proyecto de CRM y analítica de PROMERITS se orientó a conectar necesidades de gestión, información y coordinación funcional dentro de una organización educativa.

La iniciativa incorpora HubSpot, Power BI y Data Factory en su contexto tecnológico y relaciona CRM, cuadros de mando e integración de datos. El papel de proyecto se sitúa entre las áreas que necesitan utilizar la información y los especialistas que desarrollan la solución.

La ficha pone el foco en esa conexión: definir una necesidad de gestión y mantenerla relacionada con hitos, entregables y trabajo técnico. No se atribuyen incrementos de conversión, ahorro de tiempo o rentabilidad que la documentación del perfil no cuantifica.

Trabajo desarrollado

Alcance de la actuación descrito en esta ficha; no se añaden resultados cuantitativos.

EntregablesAlcance de la actuación descrito en esta ficha; no se añaden resultados cuantitativos.

Resultado y transferencia

Alcance de la actuación descrito en esta ficha; no se añaden resultados cuantitativos.

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