Soluciones digitales e IT para la operación de tu organización.

Desarrollo, hosting y evolución de soluciones digitales

La necesidad está definida, pero falta convertirla en una solución fiable y mantenible.

Diseño el producto, organizo el desarrollo y coordino su publicación, mantenimiento y evolución con perfiles técnicos especializados.

Entregables

• Definición funcional, recorridos y prototipo de la solución.
• Plan de desarrollo, pruebas, despliegue y continuidad.
• Backlog de evolución, mantenimiento y niveles de servicio.

Formato: Proyecto cerrado, dirección de producto o servicio evolutivo.

Alcance: Infraestructura, disponibilidad, soporte y ciberseguridad se concretan por solución y proveedor; no se anuncian niveles de servicio genéricos.

Soluciones IT para la operación

Correo, ofimática, colaboración y soporte funcionan como piezas separadas o sin una administración clara.

Estructuro la solución de puesto de trabajo digital y coordino su implantación, configuración, migración y soporte con el equipo responsable.

Entregables

• Inventario de necesidades, usuarios, licencias y dependencias.
• Plan de implantación o migración de correo, ofimática y colaboración.
• Modelo de soporte, administración y transferencia al equipo.

Formato: Implantación acotada o acompañamiento operativo continuado.

Alcance: Las licencias, garantías y condiciones de servicio dependen del fabricante o proveedor tecnológico seleccionado.

Dirección funcional de implantaciones ERP y CRM

La herramienta se ha elegido, pero negocio y tecnología no comparten un plan suficientemente claro.

Actúo en la coordinación funcional del proyecto: necesidades, hitos, equipos, entregables y validación con los usuarios.

Entregables

• Requisitos y criterios de aceptación.
• Plan de implantación y seguimiento de incidencias.
• Coordinación de pruebas, puesta en uso y transferencia.

Formato: PMO del cliente o dirección funcional del proyecto.

Alcance: El desarrollo de software y la arquitectura técnica se asignan al equipo implantador; no se presupone certificación de fabricante.